Jos unohdit Discord-salasanasi, sen nollaaminen on helppoa.
Discordin kirjautumisnäytössä voit nollata salasanasi valitsemalla ”Unohditko salasanasi?” linkki.
Mutta ennen kuin valitset linkin, sinun on näppäiltävä sähköpostiosoitteesi.
Lisäksi sähköpostiosoite on liitettävä Discord-tiliisi.
Mutta entä jos unohdit Discord-tiliisi yhdistetyn sähköpostiosoitteen?
Tai mitä jos sinä ei ole enää pääsyä siihen sähköpostitiliin?
Jos unohdit Discord-tiliisi yhdistetyn sähköpostiosoitteen tai et voi enää käyttää sitä, Discord-tiliäsi ei voi palauttaa itse sovelluksessa.
Sen sijaan sinun on otettava yhteyttä suoraan Discord-tukeen saadaksesi apua.
Tässä oppaassa opit palauttamaan Discord-tilisi ilman sähköpostia.
- Kuinka palauttaa Discord-tili ilman sähköpostia
- Mitä teen, jos en muista Discord-salasanaani?
- Kuinka vaihdan Discord-salasanani ilman sähköpostia?
Kuinka palauttaa Discord-tili ilman sähköpostia
Jos haluat palauttaa Discord-tilisi ilman sähköpostia, sinun on otettava yhteyttä Discord-tukeen.
Voit tehdä sen käyttämällä pyynnön lähettäminen Discord-tukisivustolla valitsemalla ”Ohje ja tuki”, täyttämällä lomakkeen ja lähettämällä sen.
Lomakkeen ”kuvaus”-kentässä sinun on selitettävä kohtaamasi ongelma.
Selitä tässä tapauksessa, että olet joko unohtanut Discord-tiliisi yhdistetyn sähköpostisi tai et voi enää käyttää sitä.
Kun olet täyttänyt kaikki kentät, lähetä lomake valitsemalla Lähetä-painike.
Kun olet lähettänyt lomakkeen, odota 1-3 arkipäivää jotta he vastaisivat sinulle.
He kertovat sinulle seuraavista vaiheistasi.
Alla on vaiheittaiset ohjeet siitä, kuinka voit palauttaa Discord-tilisi ilman sähköpostia ottamalla yhteyttä Discord-tukeen.
Vaihe 1: Lähetä pyyntö Discord-tukeen
Siirry Discord-tukisivustolle > valikko > Lähetä pyyntö.
Aloita siirtymällä Discord-tukisivustolle osoitteessa https://support.discord.com/.
Vaihtoehtoisesti voit etsiä ”Discord-tuki” Googlessa ja siirry ensimmäiseen linkkiin.
Kun olet Discord-tukisivustolla, näet hakupalkin.
Jos etsit ongelmaa, et löydä etsimääsi, joten älä käytä sitä.
Sen sijaan haluat ottaa suoraan yhteyttä Discord-tukeen, jotta he voivat auttaa sinua tilisi palauttamisessa.
Ylänavigointipalkissa näkyy valikkokuvake Kirjaudu sisään -linkin vieressä.
Napauta valikkokuvake avataksesi valikon.
Kun olet avannut valikon, sinulle annetaan kolme vaihtoehtoa: Palaute, Kieli ja Lähetä pyyntö.
Valitse ”Lähetä pyyntö” ottaa yhteyttä Discord-tukeen.
Olet löytänyt ”Lähetä pyyntö” -linkin onnistuneesti.
Seuraavassa vaiheessa opit valitsemaan sopivan luokan.
Vaihe 2: Valitse ”Ohje ja tuki”
Lähetä pyyntö > Missä voimme auttaa sinua? > Ohje ja tuki > Sähköpostiosoitteesi > mikä tahansa olemassa oleva sähköpostiosoite > Kysymyksesi tyyppi? > Unohtunut sähköposti/salasana.
Kun olet valinnut ”Lähetä pyyntö” -linkin edellisestä vaiheesta, päädyt lomakkeelle.
Lomakkeella voit ottaa suoraan yhteyttä Discord-tukeen, joten sinun ei tarvitse yrittää ratkaista ongelmaa itse.
Lomakkeen ensimmäisellä sivulla näet kolme kenttää – missä he voivat auttaa sinua, sähköpostiosoitteesi ja kysymyksen tyyppi.
Valitse ”Missä voimme auttaa sinua?” -kohdassa ”Apu ja tuki” vaihtoehto.
Kirjoita seuraavaksi sähköpostiosoitteesi kohtaan ”Sähköpostiosoitteesi”.
Voit käyttää mitä tahansa omaa olemassa olevat sähköpostiosoitteet tätä varten.
Discord-tuki ottaa sinuun yhteyttä antamasi sähköpostiosoitteen kautta.
Sitten kohdassa ”Kysymyksen tyyppi?” kenttä, valitse ”Sähköposti/salasana unohtunut”.
Jos unohdit Discord-tiliisi yhdistetyn sähköpostiosoitteen, sinun on valittava tämä vaihtoehto.
Olet onnistuneesti täyttänyt lomakkeen ensimmäisen osan.
Viimeisessä vaiheessa sinun on täytettävä loput lomakkeesta ja lähetettävä se,
Vaihe 3: Täytä lomake ja lähetä se
Aihe > Tilin palautus > Kuvaus > Ongelman kuvaus > Liitteet (valinnainen) > Lähetä.
Kun olet valinnut ”Unohditko sähköpostin/salasanan” -kohdan ”Kysymyksen tyyppi” -kohdasta? kenttään edellisessä vaiheessa, vieritä lomaketta alas.
Sinun on kirjoitettava ongelmasi aihe, kuvaus ja valinnaiset liitteet.
Kirjoita ensin ongelmasi aihe.
Aihekenttä kysyy, mitä pyyntösi koskee.
Koska pyyntösi koskee tilin palauttamista, kirjoita ”Tilin palautus”.
Seuraavaksi sinun on selitettävä, mitä Discord-tilillesi tapahtui Kuvaus-kentässä.
Tässä on an esimerkki kuvauksesta, ”Hei Discord-tuki, unohdin salasanani, enkä pääse sähköpostiini. Auta minua palauttamaan tilini ja vaihtamaan salasanani. Tilini käyttäjätunnus on käyttäjätunnus#1234. Kiitos etukäteen!”.
Voit myös lisätä kuvakaappauksen ongelmastasi, mutta se on valinnainen.
Valitse lopuksi ”Lähetä” -painike ja täytä CAPTCHA (jos sellainen on).
Kun olet lähettänyt lomakkeen, näet vahvistusviestin, jossa lukee ”Pyyntösi lähetettiin onnistuneesti”.
Nyt sinun on odotettava 1–3 arkipäivää Discordin vastausta seuraaviin vaiheisiin.
Onnittelut, olet oppinut palauttamaan Discord-tilisi ilman sähköpostia.
Mitä teen, jos en muista Discord-salasanaani?
Jos et muista Discord-salasanasi, sinun on nollattava se.
Voit nollata Discord-salasanasi siirtymällä kohtaan kirjautumisnäyttö Discordista.
Salasanakentän alla näet linkin, jossa lukee ”Unohditko salasanan?”.
Napsauta ”Unohditko salasanan”ja noudata sitten näytön ohjeita.
Linkki Discord-salasanasi vaihtoon lähetetään sitten sähköpostiosoitteeseesi.
Napsauta linkkiä palauttaaksesi Discord-salasanasi ja kirjaudu sisään tilillesi uudella salasanalla.
Kuinka vaihdan Discord-salasanani ilman sähköpostia?
Jos sinulla ei ole pääsyä Discord-tiliisi yhdistettyyn sähköpostiin, ota yhteyttä Discord-tukeen.
Siirry ensin Discord-tukisivustolle osoitteessa https://support.discord.com/.
Siirry sitten kohtaan ”Lähetä pyyntö”, täytä lomake ja lähetä se.
Discord-tuki vastaa sinulle sähköpostitse 1–3 arkipäivän kuluessa ja kertoo seuraavat vaiheet.
Johtopäätös
Jos haluat nollata Discord-salasanasi, voit tehdä sen ”Unohditko salasanasi?” linkki kirjautumisnäytössä.
Toisaalta et voi palauttaa Discord-tiliäsi itse ilman sähköpostia.
Sen sijaan sinun on käytävä läpi prosessi ottaa yhteyttä Discord-tukeen ja odottaa heidän vastaustaan.
Jos onnistuit palauttamaan Discord-tilisi, muista kirjoittaa muistiin siihen liittyvä sähköpostiosoite.
Muuten sinun on vaikea saada sitä takaisin.
Varmista lisäksi, että pidät olemassa olevat sähköpostisi turvassa käyttämällä vahvaa salasanaa.