Sosiaalinen media on viime aikoina tulvinut botteja. Yksinkertaiset ohjelmat, jotka antavat sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa ikään kuin se olisi toinen henkilö. Nämä ovat erityisen hyödyllisiä yritystilit on massiivinen vuorovaikutusvirta. Boteilla on mahdollista palvella kaikkia näitä käyttäjiä välittömästi.
Tuolloin se oli YouTuben ja Facebookin kanssa, myöhemmin oli WhatsAppin vuoro ja nyt, viime aikoina, On sisällytetty Sähke.
Tämän sovelluksen versiossa 3.0 bottien läsnäolo sisällytettiin Ja tämän pikaviestintäverkon monipuolisuuden ansiosta botin suorittamat toiminnot sisältävät sen, että pystyt vastaamaan käyttäjillesi suorittamaan ja lähettämään automaattisia kyselyitä.
Kaikesta huolimatta monet käyttäjät eivät tiedä mitä mitä ovat botit ja toiminta että heillä on, joten tässä artikkelissa selitämme mitä robotit ovat, mihin ne ovat tarkoitettu ja miten luoda chatbot sähkeelle ilman ohjelmia.
Mitä robotit ovat ja mitä he voivat tehdä?
Botit ovat robotteja, itse asiassa siellä he saavat nimensä, mikä voi toimia itsenäisesti Internetissä muutaman yksinkertaisen komennon avulla.
Nämä botit ovat ohjelmistoja, jotka toimivat automaattisesti mekaaniset tehtävät syklisesti määrittelemättömän ajan paljon nopeammin kuin ihminen voisi juosta.
Botit ovat olleet jo pitkään. Viime vuosina niistä on kuitenkin tullut erittäin suosittuja, koska sille on annettu lainaksi Asiakaspalvelu vastaamaan käyttäjien huolenaiheisiin.
Yleensä botteja käytetään verkkosivuston käyttäjien auttamiseen reaaliajassa ratkaista ongelma tai luoda myyntiä kyseiselle yritykselle.
Kuinka luoda botti?
Bottien luominen, joka pystyy vastaamaan automaattisesti keskusteluihin, ei ole monimutkainen menettely. Itse asiassa niitä on monia yrityksiä, jotka tarjoavat tällaista palvelua, jos tarvitset sellaista ja sinulla ei ole aikaa ohjelmoida sitä.
Muuten on mahdollista tehdä se ohjelmoijan kautta Suunnittelet yksinkertaisen komennon, jotta botti voi vastata käyttäjien kysymyksiin.
Vaiheet chatbotin luomiseksi sähkeelle
Ensinnäkin, jotta voit käyttää chatbotia sähkeessä, tarvitset saada sähkitunnus, eli avain toimintojen turvalliseen vahvistamiseen. Kun sinulla on se, sinun on käytettävä sitä ja Google-työkaluja aloittaaksesi sen.
Kun sinulla on tämä, menettely on yksinkertainen. Ensimmäinen asia on lähettää hänet sähkeen kautta a viesti @BotFather johon sinun on kirjoitettava «/ newbot».
Sitten botti kysyy, minkä nimen aiot antaa omalle botillesi. Tässä vaiheessa on tärkeää huomata, että nimen on päätyttävä sanalla bot. Jos kaikki on kunnossa ja nimi on käytettävissä, @BotFather vahvistaa botin luomisen puolestasi.
Kun tämä vaihe on valmis, meidän on määritettävä botin yksityisyys. Tätä varten meidän on kirjoitettava komento «/ setprivacy», jota seuraa botti mainitsemalla sen sen @ -merkillä.
Tämän jälkeen @Botfather vastaa sinulle mahdollisilla asetukset, sinun on määritettävä tilisi. Voit valita, että botti vastaa vain viesteihin, joissa se mainitaan tai vastaanotetaan viesti.
Ohjelmoi sähke botti siten, että se voi vastata viesteihin
Kun kaikki edelliset toimenpiteet on suoritettu, meillä on botti; se on kuitenkin suhteellisen hyödytön botti, joka ei voi olla vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa, koska sitä ei ole määritetty.
Tässä vaiheessa monet ihmettelevät, onko ohjelmointitieto välttämätöntä, ja vastaus on kieltävä. Chatfuelilla on mahdollista määrittää botti ilman ohjelmointia.
Chatfuel lisätään aloittamaan keskustelu heidän kanssaan. Meidän on etsittävä heitä ikään kuin he olisivat käyttäjä. Meidän on kirjoitettava ”uusi botti” ja lisää tunnus, jonka Botfather antoi meille.
Tämän jälkeen botissamme on Chatfuel asennettuna. Meillä on pääsy hallintapaneeliin missä voimme määrittää botin yksinkertaisella tavalla voit lähettää viestejä, vastata kysymyksiin ja julkaista sisältöä uudelleen.