Koska elämme digitaalisella aikakaudella, yrityksille on ollut välttämätöntä sopeutua ja hyödyntää näitä arvokkaita työkaluja. On kuitenkin tärkeää, että niitä käsitellään oikealla tavalla odotettujen tulosten saavuttamiseksi. Jos mietit miten hallinnoida ja hallinnoida yritykseni sosiaalisia verkostoja?, tästä viestistä löydät.
Strategiat yrityksesi sosiaalisten verkostojen hallitsemiseksi ja hallinnoimiseksi
Vaikka on olemassa monia työkaluja yrityksen sosiaalisten verkostojen hallintaan ja hoitamiseen; On tärkeää ottaa huomioon merkittävimmät, kuten:
Sisällön kehittäminen
Ensimmäinen asia, joka on muistettava, kun julkaiset yritystäsi koskevaa sisältöä sosiaalisessa verkostossa, on rehellisyys. Se on yksi arvoista, jotka voidaan helposti unohtaa, mutta sillä voi olla vakavia seurauksia.
Muista, että asiakkaat voivat olla uskollisia, jos he noudattavat ja varmistavat rehellisyytesi ja avoimuutesi liiketoimintaa harjoittamalla. Kyse ei ole vain myynnin tekemisestä, vaan asiakkaiden pitämisestä.
Sisältö on esitettävä tavalla, joka heijastaa brändiäsi ja liiketoiminnan olemusta. Tapa esitellä verkostossasi mainostettavaa sisältöä voi olla videoiden, blogien tai muulla tavalla jotka mahdollistavat vuorovaikutuksen asiakkaiden kanssa. Joten sinun tulee aina olla tarkkaavainen tapaan, jolla he reagoivat sisältösi.
Tietenkin sinun on opittava käsittelemään kommentteja, jotka eivät suosi sinua, ja käyttämään niitä kasvamaan ja parantumaan. Sinun pitäisi ansaitse asiakkaidesi luottamus ja miellyttää heidän makuunsa saadakseen aikaan tämän uskollisuuden ja identiteetin suhteen yritykseesi.
Yritä luoda enemmän kuin määrää, laadukasta sisältöä ja oikeilla työkaluilla. Toisin sanoen sen on oltava mielenkiintoinen käyttäjille ja erityisesti asiakkaille.
Analysoi kilpailun sosiaaliset verkostot
On tärkeää, että ottaa huomioon pääkilpailun käyttäytyminen, suhteessa sosiaalisiin verkostoihin. Voit esimerkiksi analysoida, kuinka profiilisi tai julkaisusi vaikuttavat tuotemerkin maineeseen tai tunnustamiseen.
Sen lisäksi, että tiedät lisää kilpailusta ja otamme joitain positiivisia näkökohtia vertailukohteeksi. Sinä voit varmista käyttäjien, seuraajien ja asiakkaiden tyyppi. Tämän avulla voit tunnistaa asiakkaiden edut tarjotaksesi parempaa sisältöä ja houkutellakseen heidän huomionsa.
Hallitse yritystäsi sosiaalisten verkostojen avulla hallintatyökaluilla
Yksi nopeimmista ja tehokkaimmista tavoista hallita ja hallita yrityksesi sosiaalisia verkostoja. on käyttää erityisesti tätä tarkoitusta varten suunnitellut työkalut. Tässä on joitakin niistä:
Postitus
Tämä työkalu on yhteensopiva WordPressin, Linkedinin, Flickrin, Facebookin, Viserrys ja Tumblr. Sitä on helppo käyttää ja se sisältää useita toimintoja seuraamaan käyttämiäsi sosiaalisia verkostoja. Sen avulla voit vastaanottaa ilmoituksia, hälytyksiä ja muita ilmoituksia, jotka liittyvät brändiin, tuotteisiin tai palveluihin; tai julkaistuun sisältöön.
Hootsuite
Se on toinen käytetyimmistä sosiaalisen median hallintatyökaluista. Se on tunnustettu ja myönnetty, samoin kuin se on asettanut itsensä muihin vastaaviin työkaluihin. Siinä on ilmainen versio ja maksettu versio. Se toimii muun muassa Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare, WordPress.com kanssa.
Tämän arvokkaan työkalun avulla voit käyttää tilastollisia analyyseja ja raportteja sosiaalisissa verkostoissa hallinnoiduista tuloksista. Voit myös seurata tarkasti tuotemerkkisi mainintoja ja viestiä blogissasi.
Voit hallita enintään 5 profiilia eri sosiaalisista verkostoista. Sen lisäksi, että se tarjoaa myös mahdollisuuden muokata profiiliasi ja mukauttaa sitä yleisöllesi ja asiakkaillesi.
Lisäksi on olemassa muita vastaavia työkaluja, kuten SocialOomp tai SproudSocial jota voit käyttää. Muista, että monien sosiaalisten verkostojen kanssa yhteensopivuuden lisäksi; On tärkeää, että se täyttää toiminnon ja antaa sinun hallita ja hallita yritystäsi paremmin.