Kun ostat käytettyä tai uutta matkapuhelinta, on mahdollista, että se on esiintyä järjestelmässäsi olevia vikojaJos matkapuhelin on uusi, nämä mahdollisuudet vähenevät, vaikka niitä ei suljeta pois.
Tämä voi olla syy monille tekijöille, mutta asiantuntijateknikot voivat sen ratkaista tarvitsematta vaihtaa matkapuhelinta ja jopa heidän. joukkueen omistajat.
On myös etäinen mahdollisuus, että vika on Samsungin matkapuhelimen sisäisessä järjestelmässä ja tässä olla korjaamaton, vaikka näin ei ole melkein koskaan.
Jos se on matkapuhelimen tehdasvirhe ja tästä syystä et voi vastaanottaa puheluita tai soittaa puheluja, toimistossa tai myymälässä, josta se on ostettu (jos kyseessä on uusi matkapuhelin), on velvollisuus vaihtaa laitetta toisaalta täysin toimiva.
Jos kyseessä on käytetty laite ja vika on korjaamaton, se on osa entinen omistaja Vastaa matkapuhelimella, ellei niiden välillä ole sopimusta, jossa määrätään mitä tehdä tällaisessa tilanteessa. Samanlainen kuin silloin, kun Samsungin matkapuhelin on jäätynyt logoon.
Miksi en saa tai vastaan puheluita Samsung-matkapuhelimellani?
Olemme kaikki yhtä mieltä siitä, että nykyiset Samsung-matkapuhelimet täyttävät paljon enemmän toimintoja kuin vain puhelujen vastaanottaminen ja soittaminen. Se on kuitenkin yksi keskeiset perustoiminnot jolle suurin osa käyttäjistä hankkii matkapuhelimen.
Näyttää absurdilta, että Samsungin matkapuhelin ei voi vastaanottaa puheluita, se saa sinut ajattelemaan ”jos ostin sen”. Mutta kyllä, on mahdollista, että Samsung-matkapuhelimesi on myyty valmistusvirheellä tai yksinkertaisesti esitä ongelma, jonka voit varmasti korjata itse.
Yksi yleisimmistä syistä on huono SIM-sijaintiVarmista, että SIM-kortti on asetettu oikein, tarkistamalla lokeron paikka, johon se on asetettu, ja varmista, että kaikki reunat ovat yhteensopivat. SIM-kortti voi pystyä liikkumaan sen jälkeen, kun Samsung-puhelin on osunut tai pudonnut.
Matkapuhelin voi tuoda järjestelmäkokoonpanossaan useita vaihtoehtoja, jotta et voi vastaanottaa tai soittaa puheluita. Yksi näistä on, että sinulla on Aktivoin soitonsiirron. Voit tarkistaa tämän matkapuhelinasetuksissa puheluvaihtoehdossa.
Miksi puhelut eivät kuulu, enkä voi soittaa Samsung-matkapuhelimellani?
Syyt siihen, miksi et voi vastaanottaa puheluja Samsung-matkapuhelimellasi, voivat olla myös syyllisiä et voi soittaa puheluja samasta matkapuhelimesta. Mahdolliset syyt, miksi Samsung-matkapuhelimellasi on ongelmia puhelujen vastaanottamisessa ja lähettämisessä, ovat:
- Mene ammattiteknikon luokse. Jos manuaalinen muokkaus puhelukokoonpanossa ei ole onnistunut, voit yrittää mennä asiantuntijan matkapuhelinteknikon luo, jotta hän voi tarkistaa, onko ongelma matkapuhelimen sisällä, kuten että signaaliantenni on vahingoittunut sisäisesti vai onko siinä muutti
- Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä. Tämä voi toimia, kun signaalista puuttuu vähän tai olet ”vain hätäpuhelut” -tilassa.
- Puhelujen esto puhelinyhtiöltä. Jos olemme yrittäneet ratkaista tämän ongelman itse Samsung-matkapuhelimen kokoonpanon tai asetusten avulla ja se ei ole toiminut, seuraava asia on soittaa operaattorille varmistaaksemme, että emme ole vahingossa estäneet matkapuhelimeltamme tulevia puheluita
- Tarkista, oletko määrittänyt vain joitain yhteystietoja, joiden kanssa voit vaihtaa puheluja ollessasi estetty muilta kontakteilta. Voit tehdä tämän tarkistamalla puhelu- ja yhteysasetukset
Mitä tehdä, kun en voi vastaanottaa tai soittaa puheluja Samsung-matkapuhelimellani?
Kun emme voi vastaanottaa tai soittaa puheluita Samsung-matkapuhelimesta voimme yrittää korjata ongelman itse matkapuhelinasetusten kautta puhelujen tai yhteystietojen avulla.
Siellä voimme varmistaa, mikä on vialla, ja yrittää korjata sen, kuten että olemme muuttaneet puhelujen vastaanottoa vain joillekin kontakteille, jonka asetukseksi on valittu Lentokonetila, yö-tai ”Älä häiritse”.
Jos havaitaan, että matkapuhelin se ei ole signaalia, on osoitus siitä, että ongelma voi olla SIM-kortissa tai Samsungin matkapuhelimen sisäisessä antennissa.